SSS

Sık Sorulan Sorular

Türk doğal taş siparişi hakkında bilmeniz gereken her şey.

Ürünler & Özellikler

Çanakkale ocaklarından doğrudan prim Türk doğal taşı tedarik ediyoruz: traverten (klasik, gümüş, ceviz, kırmızı), mermer, kireçtaşı ve dekoratif taş. Ürünler; fayans, levha, kopak, havuz döşemesi, duvar kapla ve mozaik olarak mevcuttur.

Evet. Özel boyutlarda fayans, levha, basamak ve kopak üretilebilir. Teklif isterken ölçülerinizi ve miktarlarınızı paylaşın — kalınlıkta ±1 mm, yüzey boyutlarında ±2 mm tolerans tipiktir.

Mevcut yüzey işlemleri: Parlak (polished), Mat (honed), Fırçalı, Tümbled, Kumlama, Yaşlandırılmış, Damar kesim ve Çapraz kesim. Her taş türü için tüm işlemler mevcut olmayabilir — teklif talep ederken lütfen onaylayın.

Evet. Çoğu ürün için fiziksel örnek (genellikle 10×10 cm parçalar) mevcuttur. Örnek talep etmek için oft@reportdisticaret.com adresine yazın — uluslararası örnek teslimatlarında kargo ücreti alınmaktadır.
Sipariş & MOQ

MOQ ürüne göre değişir ve her ürün sayfasında belirtilmiştir. Genel kılavuz olarak: standart fayanslar 1 palet (~20–30 m²)'den başlamaktadır. Tam konteyner (FCL) siparislerinde en iyi fiyatlar uygulanır. Küçük deneme siparileri için bize ulaşın.

Herhangi bir ürün sayfasındaki Teklif İste butonuna tıklayın ya da doğrudan ulaşın: oft@reportdisticaret.com veya WhatsApp +90 545 161 17 61. En hızlı yanıt için ürün adı, ölçüler, yüzey işlemi, miktar ve hedef ülkeyi belirtin.

Evet. Çoğu ürün için örnek mevcuttur — her ürün sayfasında belirtilmiştir. Örnek maliyeti genellikle 20–50 USD (ambalaj + uluslararası kargo). Örnek bedeli ilk toplu siparişinizden mahsup edilir.

Evet. Ağımız Türkiye genelindeki ocaklar ve fabrikaları kapsamaktadır. Özelliklerinizi (taş türü, renk, ölçüler, yüzey, miktar) gönderin; en uygun seçeneği bulup rekabetçi bir fiyat sunarız.
Nakliye & Teslimat Süresi

Üretim süresi ürüne ve miktara bağlı olarak genellikle 7–21 gündür. Deniz yolu (FCL/LCL) nakliye 15–35 gün transit süre ekler. Hava kargo: 3–14 gün. Toplam süreler her ürün sayfasında gösterilmektedir.

Evet. Doğal taş ağır bir ürün olduğundan toplu siparisler için standart yöntem deniz yoludur. Çanakkale ve İstanbul limanlarından dünya geneline FCL ve LCL gönderimi yapıyoruz. Hedef limanınıza veya kapınıza kadar nakliye organizasyonu da sağlayabiliriz.

Varsayılan teklifimiz FOB (Free on Board) esaslıdır; bu taş ihracatında standart bir Incoterm'dir. Talep üzerine CIF (Maliyet, Sigorta & Navlun) veya DAP (Teslim Edildiği Yer) koşulları da düzenlenebilir. Incoterm ve yükleme limanı proforma faturada onaylanır.

Dünya genelinde gönderim yapıyoruz. AB, ABD, İngiltere, Orta Doğu ve Avustralya başlıca pazarlarımızdır. Bölgelere göre transit süresi ve tahmini navlun maliyeti için Kargo sayfamızı inceleyin.
Belgeler & Gümrük

Her sevkiyata dahildir: Ticari Fatura, Paket Listesi ve Menşe Şehadetnamesi. Konokşimanto (deniz yolu) veya Hava Konokşimantosu taşıyıcı tarafından sağlanır. Talep üzerine ek belgeler de düzenlenebilir.

Evet. EUR.1 (Pan-Avrupa-Akdeniz tercihli tarife) ve A.TR (Türkiye–AB Gümrük Birliği) dolaşım sertifikaları talep üzerine sağlanmaktadır. Bu belgeler, AB ve bazı EFTA ülkelerindeki alıcılar için ithalat vergisini önemli ölçüde azaltabilir.

Yaygın G.T.İ.P. kodları: Traverten fayans/levha — 6802.91; Mermer fayans/levha — 6802.91; Ham traverten blok — 2515.12; Ham mermer blok — 2515.11. Kodlar her ticari faturada belirtilir. Gümrük müşaviriniz ülkeye özgü alt başlıklar uygulayabilir.

FOB veya CIF koşullarında, hedef ülkedeki ithalat vergisi, KDV ve gümrük işlemleri alıcı tarafından karşılanır. Sorunsuz gümrük işlemi için gerekli tüm ihracat belgelerini sağlıyoruz. DAP siparilerinde teslimat noktanıza kadar nakliyeyi koordine ediyoruz.
Ödeme

Banka havalesi (TT / SWIFT) ve büyük siparisler için Akreditif (L/C) kabul edilmektedir. Yeni alıcılar için standart koşullar: sipariş onayında %30–50 depozito, kalan bakiye gönderişten önce. Uzun süreli alıcılar uzatılmış vadeye hak kazanabilir.

Evet. Tam konteyner (FCL) siparislerinde en iyi birim fiyatlar geçerlidir. LCL ve palet bazında siparisler de hacim fiyatlandırmasından yararlanabilir. Kişiye özel teklif almak için miktarlarınızı iletin.

Standart teklifimiz FOB (Türk yükleme limanı) esaslıdır. Talep üzerine hedef limanınıza kadar navlun ve sigorta dahil CIF teklifleri de sunabiliriz. Teklif isterken tercih ettiğiniz Incoterm ve hedef limanı belirtin.
Kalite & Denetim

Ocak seviyesinde seçim, kalibrasyon kontrolleri (kalınlık ±1 mm) ve ambalajlama öncesi görsel sınıflandırma (A Kalite / Ticari) yapıyoruz. Her siparişle birlikte parti fotoğrafları ve kalibrasyon kayıtları sunulmaktadır. Büyük siparisler için gönderim öncesi denetim ziyareti ayarlanabilir.

Evet. Alıcılar, yüklemeden önce bağımsız bir denetim firmasını (SGS, Bureau Veritas veya benzeri) aday gösterebilir. Denetim masrafları alıcı hesabına aittir. Erişim için gerekli düzenlemeleri ve uygun denetim penceresi hakkında koordinasyonu biz sağlarız.

Doğal taş, ocak partileri arasında renk ve damar açısından doğal farklılık gösterir. Tutarlı ocak kesimlerinden tedarik ederek farklılığı en aza indirmeye çalışıyoruz ve onay için gönderim öncesi fotoğraf sağlıyoruz. Önemli renk sapmaları teslimattan itibaren 7 gün içinde tarafımıza bildirilmelidir.

Boşaltma öncesinde hasarı fotoğraflı belgeleyin (sigorta talebi için zorunludur). 48 saat içinde fotoğraflar ve açıklama ile bize ulaşın. Tüm sevkiyatlar kargo sigortası kapsamaktadır. Hasarın boyutuna göre yeniden sevkiyat veya alacak notu düzenleriz.

Sorunuz mu var? Ekibimizle iletişime geçin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.